Israël – Internet, Wifi et Appels – Où acheter une carte SIM locale ?

Accès à Internet en Israël

L’accès Internet en Israël est bon.
Le wifi est disponible dans la plupart des cafés, restaurants, centres commerciaux et hôtels et la vitesse de connexion est également correcte. Plusieurs sociétés de téléphonie mobile opèrent en Israël et elles vous offrent un bon accès à Internet sans fil.

Pour obtenir l’Internet en Israël, vous avez essentiellement 3 options :

1. Avec un réseau Wi-Fi (ou câble) :

Votre hôtel, restaurant ou café peut vous fournir une connexion Wi-Fi (ou par câble). La plupart du temps, le wifi est gratuit si vous consommez une boisson ou si vous restez à l’hôtel, d’autres fois, on vous demande un coût supplémentaire.

2. Avec un Sim locale de l’un des opérateurs de téléphonie cellulaire

sim cardSi l’accès à Internet est important pour vous et que vous voulez être indépendant des réseaux wifi dans les cafés et hôtels, achetez une carte SIM locale auprès l’un des opérateurs cellulaires locaux et souscrivez à un abonnement Internet prépayé. Comme ça, vous pouvez avoir Internet même sous un cocotier sur une île (mais il n’y a pas d’îles en Israël).

3. Avec la carte SIM de votre pays (Roaming)

Cela dépend du contrat que vous avez conclu avec votre opérateur de téléphonie mobile concernant l’utilisation de votre téléphone à l’étranger. Dans certains cas, les prix sont les mêmes que pour l’utilisation du téléphone dans votre pays d’origine, mais dans d’autres cas, l’opérateur de téléphonie cellulaire facture des prix élevés pour téléphoner ou utiliser Internet depuis l’étranger. Si vous n’êtes pas sûr des prix que votre opérateur vous facturera, achetez une carte SIM locale pour votre séjour en Israël.

Qui sont les opérateurs cellulaires en Israël ?

Il y a plusieurs compagnies de téléphonie mobile opérant en Israël :
Partner,  Pelephone,  Cellcom, Hot mobile, RamiLevy, 012mobile, Golan (les sites Internet sont parfois uniquement en hébreu).
Les compagnies de téléphonie mobile ont de bons programmes d’abonnement avec des taux mensuels bas, mais vous, en tant que touriste, vous pourriez être plus intéressé par les options prépayées, car cela n’implique aucun contrat. Pas toutes les compagnies de téléphonie offrent des options pré-payées.

Options prépayées (Pre-Paid)

L’une des options Pre-paid est Pelephone Pre-Paid Talk and Go. Une autre option est Partner Big Talk.

Où acheter une carte SIM israélienne et où remplir du crédit prépayé ?

Acheter une carte SIM locale :
  • À l’aéroport – Comme d’habitude, vous ne trouverez pas les meilleurs prix à l’aéroport, mais c’est pratique.
  • Dans les gares routières et ferroviaires centrales.
  • Dans les centres commerciaux – Il y a des stands de télécommunication. Ils vendent des téléphones et des cartes SIM de certaines sociétés.
  • Dans les rues – Il y a de petits magasins de télécommunications. À Tel-Aviv, la rue « Allenby » compte beaucoup de ces magasins. A Jérusalem, dans le centre ville (rue Jaffa). De nombreux bureaux de change vendent également des cartes SIM.
  • Dans les bureaux de poste. Mais, il y a de longues files d’attente.
Charger le plan prépayé :
  • Tous les endroits mentionnés précédemment.
  • Via le site Internet, l’application ou le numéro de téléphone des sociétés de télécommunications. Vous avez besoin d’une carte de crédit ou de débit.

Combien coûte l’utilisation d’Internet en Israël ?

  • Internet cellulaire: les prix baissent chaque année, vous obtenez plus de GigaBytes dans votre package prépayé. Exemple de prix cellulaire: Une nouvelle carte SIM locale + forfait Internet de 100 GB, valable 1 mois: 20 + 60 shekels. Voyez une explication sur les paquets.
  • Internet par Wifi dans un café ou un hôtel: généralement gratuit.

Comment est la vitesse d’Internet en Israël ?

La vitesse d’Internet en Israël est bonne. Voyez une comparaison mondiale.

Comment Téléphoner en Israel avec votre Smartphone (ou d’un autre appareil)?

Supposons que vous avez votre propre dispositif, comme par exemple un Smartphone (vous êtes humain, n’est ce pas ?).
Deux options :

1. Via une connexion Internet :

Si vous êtes connecté à Internet, vous pouvez effectuer des appels téléphoniques avec un logiciel comme Skype ou Whatsapp. Un logiciel comme Skype vous permet de faire des appels téléphoniques gratuits dans le cas où votre destinataire a également Skype ou vous pouvez appeler vers des téléphones réguliers et mobiles pour des tarifs très bas.

2. Via voix cellulaire traditionnelle d’une compagnie cellulaire :

Vous pouvez acheter une carte SIM locale de l’un des opérateurs de téléphonie mobile avec l’option pré-payée par défaut. Ensuite, vous remplissez votre compte avec du crédit et vous pouvez faire des appels téléphoniques internationaux pour de très bons tarifs.
Vous pouvez également utiliser une carte SIM de vôtre pays (roaming) et appeler avec elle à l’internationale.

Comprendre les forfaits prépayés des compagnies de téléphonie cellulaire

Ils jouent avec 3 facteurs :

  1. La quantité totale de données que vous pouvez utiliser (plus vous utilisez Internet, plus vous consommez des données).
  2. La vitesse que vous obtiendrez les données (à quelle vitesse les pages d’Internet seront affichés sur votre appareil).
  3. Pour combien de temps (jours, heures), vous aurez droit à obtenir Internet.

La Quantité des données : Les compagnies cellulaires vous facturent par quantité de données utilisées. Si vous visualisez une simple page d’un site web, alors vous utilisez une petite quantité de données. Si vous regardez une vidéo sur youtube, vous utilisez une grande quantité de données, de sorte que vous devriez mieux vous limiter avec les activités de consommation élevées de données si vous êtes connecté via une compagnie cellulaire, sinon ça va coûter cher (ou passer à une connexion wifi).
La Vitesse : Tant que vous êtes dans la limite des données autorisées dans votre forfait, vous obtenez Internet à la vitesse maximale que la compagnie  peut offrir, et c’est assez rapide. Lorsque vous avez terminé vos données, ils ne vous coupent pas, mais ils offrent l’Internet à une vitesse très faible, une qui peut être suffisante pour afficher une page simple d’Internet, mais pas assez pour réaliser, confortablement, un appel de voix avec Skype.
Le Temps : Lorsque vous achetez un forfait pré-payé, la compagnie fixe la quantité de données que vous pouvez utiliser et la longueur totale de temps que vous pouvez les utiliser.
Par exemple, disons que vous avez acheté un forfait pré-payé comprenant 6 Gigas de données et valable pour un mois. Si un mois a passé et que vous avez utilisé seulement 5 Gigas, vous avez perdu 1 Giga.
En revanche, si vous avez consommé votre 6 Gigas en seulement 1 semaine, vous avez trois semaines de plus que vous pouvez utiliser Internet à basse vitesse.

Note 1: Si votre forfait est terminé et vous avez du crédit (de l’argent) dans votre compte pré-payé, vous pouvez toujours utiliser Internet, mais ils peuvent vous facturer par minute. Méfiez-vous de cette option, cela peut être très coûteux. Protégez-vous contre cela en désactivant le transfert de données sur votre smartphone.
Note 2: Ne vous confondez pas :
Megabits par seconde (Mbps) et Kilobits par seconde (Kbps) sont des vitesses
Megabytes (MB) and Gigabytes (GB) sont une quantité de données.

Si vous avez besoin d’Internet cellulaire sur votre ordinateur portable (Laptop) ou votre Tablette – « Tethering »

Votre Laptop peut recevoir du wifi, mais contrairement à votre smartphone, il n’a pas généralement une réception cellulaire. Heureusement, c’est possible tethering(et très facile) de transférer l’Internet depuis votre smartphone vers votre ordinateur portable, cela s’appelle en anglais : Tethering.
Vous pouvez le faire avec un câble ou avec wifi. La vitesse que vous obtenez est comme celle de votre smartphone. L’option Wi-Fi est la plus facile car avec un câble, vous risquez de manquer un logiciel.
Voici les étapes générales à suivre :

  1. Assurez-vous que vous recevez internet sur votre smartphone.
  2. Cela dépend de votre smartphone, si c’est un Apple ou Android et la version, mais de manière générale, vous devez aller dans le menu « Configuration » et chercher un menu « tethering » ou « hotspot » ou « transfert de données ».
  3. Vous trouverez une option pour choisir entre transfert par câble ou wifi. Choisissez le wifi. Si vous choisissez l’option câble, alors le cable que vous utilisez pour charger votre smartphone est bon.
  4. Vous trouverez également un menu dans lequel vous pouvez voir le mot de passe du réseau wifi que vous créez (et le modifier si vous le souhaitez). Vous aurez besoin de ce mot de passe pour connecter votre ordinateur à ce réseau wifi.

Un Aircard

Une autre option pour obtenir Internet cellulaire sur votre ordinateur portable est avec un Aircard, mais je ne vois pas pourquoi vous feriez cela, si vous avez un smartphone.
aircardUn Aircard est un petit appareil qui ressemble à une épaisse clé USB et qui peut recevoir Internet d’une compagnie cellulaire, il est relié à l’ordinateur portable via une prise USB. À l’intérieur de l’AirCard, vous devez mettre la carte SIM de la compagnie cellulaire que vous souhaitez utiliser. Vous pouvez acheter un Aircard de l’une des compagnies de téléphonie cellulaire ou sur le marché libre (mais alors assurez-vous qu’il peut travailler avec n’importe quelle carte SIM et pas seulement une compagnie spécifique).

Que vérifier sur votre téléphone si vous ne pouvez pas voir Internet

Le mieux c’est d’obtenir assistance humaine quand vous mettez une nouvelle carte SIM. Dans le cas où vous préférez faire tout seul, assurez-vous que:

  1. Vous devez avoir un abonnement pré-payé ou postpayé valide avec une compagnie cellulaire, la même compagnie de la carte SIM que vous avez inséré dans votre smartphone. Si vous utilisez la carte SIM de votre pays assurez-vous qu’il comprend l’utilisation internationale. Si c’est un plan pré-payé, vérifiez qu’il a du crédit (avec le numéro spécial que la compagnie a pour cela). Assurez-vous que le plan comprend également Internet (généralement oui).
  2. Assurez-vous que l’option permettant les données cellulaires est cochée (c’est différent de la réception wifi). Vous devriez le trouver dans le menu « configuration » de votre smartphone.
  3. Assurez-vous que votre smartphone n’est pas dans un « mode avion » (le mode qui coupe toutes les communications)

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