Barcelone – Internet, Wifi et Téléphonie – Où acheter une carte SIM locale?

Accès Internet à Barcelone

L’accès à Internet est bon à Barcelone.
Le Wifi est disponible dans la plupart des cafés, restaurants, centres commerciaux et hôtels et la vitesse de l’Internet est OK. Il y a plusieurs compagnies cellulaires qui opèrent à Barcelone et elles vous donnent un bon accès à Internet mobile. Vous pouvez acheter un Sim locale (avec votre passeport) avec un plan prépayé et vous recevrez également l’itinérance(roaming) pour la plupart des pays européens (au même prix).
Pour avoir Internet à Barcelone, vous avez essentiellement 3 options:

1. Avec un réseau Wi-Fi (ou câble) :

Votre hôtel, restaurant ou café peut vous fournir une connexion Wi-Fi (ou par câble). La plupart du temps, le wifi est gratuit si vous consommez une boisson ou si vous restez à l’hôtel, d’autres fois, on vous demande un coût supplémentaire.

2. Avec un Sim locale de l’un des opérateurs de téléphonie cellulaire (sans fil, 4G)

sim cardSi l’accès à Internet est important pour vous et que vous voulez être indépendant des réseaux wifi dans les cafés et hôtels, achetez une carte SIM locale auprès l’un des opérateurs cellulaires locaux et souscrivez à un abonnement Internet prépayé.

3. Avec la carte SIM de votre pays (Roaming)

Cela dépend du contrat que vous avez conclu avec votre opérateur de téléphonie mobile concernant l’utilisation de votre téléphone à l’étranger. Dans certains cas, les prix sont les mêmes que pour l’utilisation du téléphone dans votre pays d’origine, mais dans d’autres cas, l’opérateur de téléphonie cellulaire facture des prix élevés pour téléphoner ou utiliser Internet depuis l’étranger. Si vous n’êtes pas sûr des prix que votre opérateur vous facturera, achetez une carte SIM locale pour votre séjour à Barcelone.

Roaming avec un SIM européen  :

En Europe, par loi, si vous possédez une carte SIM européenne (carte SIM achetée dans un pays européen), vous pouvez utiliser votre téléphone dans la plupart des pays d’Europe centrale, au même prix que chez vous. C’est également applicable pour les plans prépayés. Ainsi, par exemple, en tant que touriste, vous pouvez acheter votre carte SIM en Italie, faire un plan prépayé pour un mois, puis après 1 semaine vous arrivez à Barcelone et continuer à l’utiliser normalement.
Votre smartphone se connectera automatiquement à l’un des opérateurs cellulaires locaux, généralement celui qui a le signal le plus fort (parfois, les opérateurs ont des contrats entre eux, donc vous serez automatiquement connecté à un opérateur spécifique).
D’après mon expérience, le roaming fonctionne bien, mais il y a parfois des retards dans la connexion. Une carte SIM locale est techniquement préférable.
N’oubliez pas d’activer l’option roaming sur votre smartphone (menu de configuration), sinon cela ne fonctionnera pas.

Qui sont les opérateurs de téléphonie mobile à Barcelone ?

Les 3 grands opérateurs cellulaires sont: Orange, Vodaphone et Movistar.
D’après mon expérience, Orange est le meilleur pour les touristes, ils ont un bon plan prépayé.

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Où acheter une carte SIM locale et où charger du crédit prépayé?

  • Pour Orange: L’un des magasins se trouve sur la place de Cataluña.
  • Pour tous les opérateurs cellulaires: au 7 étages du grand magasin « El Corte Ingles » à la place Cataluña.
  • Il y a beaucoup d’agences (magasins) de toutes ces compagnies cellulaires dans le centre de Barcelone.

Lorsque vous achetez la carte SIM, l’assistant fixe déjà le forfait prépayé. Si plus tard vous souhaitez recharger du crédit, vous pouvez retourner à la boutique ou via le site web (carte de crédit) ou par le smartphone (carte de crédit).

Le Passeport: N’oubliez pas d’apporter votre passeport pour acheter la carte SIM locale.

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Combien ça coûte d’utiliser Internet à Barcelone ?

Exemple de prix cellulaire  :

  1. Prix d’utilisation du wifi dans un café ou un hôtel: généralement gratuit.
  2. Il y a aussi quelques cybercafés à Barcelone (avec des ordinateurs), ils s’appellent « Locutorio » (ils ont presque disparu parce que les gens utilisent leur smartphone).

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Comment est la vitesse de l’Internet à Barcelone ?

Bonne. Voyez cette comparaison de vitesse de connexion mondiale.

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Téléphoner depuis Barcelone

Supposons que vous avez votre propre dispositif, comme par exemple un Smartphone (vous êtes humain, n’est ce pas ?).
Deux options :

1. Via une connexion Internet :

Si vous êtes connecté à Internet, vous pouvez effectuer des appels téléphoniques avec un logiciel comme Skype. Un logiciel comme Skype vous permet de faire des appels téléphoniques gratuits dans le cas où votre destinataire a également Skype ou vous pouvez appeler vers des téléphones réguliers et mobiles pour des tarifs très bas.

2. Via voix cellulaire traditionnelle d’une compagnie cellulaire :

Vous pouvez acheter une carte SIM locale de l’un des opérateurs de téléphonie mobile avec l’option pré-payée par défaut. Ensuite, vous remplissez votre compte avec du crédit et vous pouvez faire des appels téléphoniques internationaux pour de très bons tarifs.
Vous pouvez également utiliser une carte SIM de vôtre pays (roaming) et appeler avec elle à l’internationale.

Informations générales utiles sur l’Internet cellulaire

Comprendre les forfaits prépayés des compagnies de téléphonie cellulaire

Ils jouent avec 3 facteurs :

  1. La quantité totale de données que vous pouvez utiliser (plus vous utilisez Internet, plus vous consommez des données).
  2. La vitesse que vous obtiendrez les données (à quelle vitesse les pages d’Internet seront affichés sur votre appareil).
  3. Pour combien de temps (jours, heures), vous aurez droit à obtenir Internet.

La Quantité des données : Les compagnies cellulaires vous facturent par quantité de données utilisées. Si vous visualisez une simple page d’un site web, alors vous utilisez une petite quantité de données. Si vous regardez une vidéo sur youtube, vous utilisez une grande quantité de données, de sorte que vous devriez mieux vous limiter avec les activités de consommation élevées de données si vous êtes connecté via une compagnie cellulaire, sinon ça va coûter cher (ou passer à une connexion wifi).
La Vitesse : Tant que vous êtes dans la limite des données autorisées dans votre forfait, vous obtenez Internet à la vitesse maximale que la compagnie peut offrir, et c’est assez rapide. Lorsque vous avez terminé vos données, ils ne vous coupent pas, mais ils offrent l’Internet à une vitesse très faible, une qui peut être suffisante pour afficher une page simple d’Internet, mais pas assez pour réaliser, confortablement, un appel de voix avec Skype.
Le Temps : Lorsque vous achetez un forfait pré-payé, la compagnie fixe la quantité de données que vous pouvez utiliser et la longueur totale de temps que vous pouvez les utiliser. Par exemple, disons que vous avez acheté un forfait pré-payé comprenant 6 Gigas de données et valable pour un mois. Si un mois a passé et que vous avez utilisé seulement 5 Gigas, vous avez perdu 1 Giga. En revanche, si vous avez consommé votre 6 Gigas en seulement 1 semaine, vous avez trois semaines de plus que vous pouvez utiliser Internet à basse vitesse.

Note 1: Si votre forfait est terminé et vous avez du crédit (de l’argent) dans votre compte pré-payé, vous pouvez toujours utiliser Internet, mais ils peuvent vous facturer par minute. Méfiez-vous de cette option, cela peut être très coûteux. Protégez-vous contre cela en désactivant le transfert de données sur votre smartphone.
Note 2:
Ne vous confondez pas :
Megabits par seconde (Mbps) et Kilobits par seconde (Kbps) sont des vitesses
Megabytes (MB) and Gigabytes (GB) sont une quantité de données.

Si vous avez besoin d’Internet cellulaire sur votre ordinateur portable (Laptop) ou votre Tablette – « Tethering »

Votre Laptop peut recevoir du wifi, mais contrairement à votre smartphone, il n’a pas généralement une réception cellulaire. Heureusement, c’est possible tethering(et très facile) de transférer l’Internet depuis votre smartphone vers votre ordinateur portable, cela s’appelle en anglais : Tethering. Vous pouvez le faire avec un câble ou avec wifi. La vitesse que vous obtenez est comme celle de votre smartphone. L’option Wi-Fi est la plus facile car avec un câble, vous risquez de manquer un logiciel. Voici les étapes générales à suivre :
1. Assurez-vous que vous recevez internet sur votre smartphone.
2. Cela dépend de votre smartphone, si c’est un Apple ou Android et la version, mais de manière générale, vous devez aller dans le menu « Configuration » et chercher un menu « tethering » ou « hotspot » ou « transfert de données ».
3. Vous trouverez une option pour choisir entre transfert par câble ou wifi.
Choisissez le wifi. Si vous choisissez l’option câble, alors le cable que vous utilisez pour charger votre smartphone est bon.
4. Vous trouverez également un menu dans lequel vous pouvez voir le mot de passe du réseau wifi que vous créez (et le modifier si vous le souhaitez). Vous aurez besoin de ce mot de passe pour connecter votre ordinateur à ce réseau wifi.

Une autre option pour obtenir Internet cellulaire sur votre ordinateur portable est avec un Aircard, mais je ne vois pas pourquoi vous feriez cela, si vous avez un smartphone.
aircardUn Aircard est un petit appareil qui ressemble à une épaisse clé USB et qui peut recevoir Internet d’une compagnie cellulaire, il est relié à l’ordinateur portable via une prise USB. À l’intérieur de l’AirCard, vous devez mettre la carte SIM de la compagnie cellulaire que vous souhaitez utiliser. Vous pouvez acheter un Aircard de l’une des compagnies de téléphonie cellulaire ou sur le marché libre (mais alors assurez-vous qu’il peut travailler avec n’importe quelle carte SIM et pas seulement une compagnie spécifique).

Quoi vérifier sur votre téléphone si vous ne
pouvez pas voir Internet

Si vous êtes à l’étranger, le mieux c’est d’obtenir assistance humaine quand vous mettez une nouvelle carte SIM. Dans le cas où vous préférez faire tout seul, assurez-vous que:

  1. Vous devez avoir un abonnement pré-payé ou postpayé valide avec une compagnie cellulaire, la même compagnie de la carte SIM que vous avez inséré dans votre smartphone. Si vous utilisez la carte SIM de votre pays assurez-vous qu’il comprend l’utilisation internationale. Si c’est un plan pré-payé, vérifiez qu’il a du crédit (avec le numéro spécial que la compagnie a pour cela). Assurez-vous que le plan comprend également Internet (généralement oui).
  2. Assurez-vous que l’option permettant les données cellulaires est cochée (c’est différent de la réception wifi). Vous devriez le trouver dans le menu « configuration » de votre smartphone.
  3. Assurez-vous que votre smartphone n’est pas dans un « mode avion » (le mode qui coupe toutes les communications)

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